18年专业服务器托管租用服务商!
咨询热线 : 400-880-5868
帮助中心

企业邮局返回常见错误代码分析及解决方法

发布时间:2013-5-8 14:36:12    返回首页

㈠ 错误宏观分析


⑴. 正常模式:造成正常模式发送失败的原因主要有:


  1. 填写的邮箱服务器不正确或用户名、密码不正确,这种错误,会造成1个都发不出去。或该填写用户名、密码而没有填写。



错误类型


常见错误码信息 示例


解决办法


服务器填写错误造成的错误码


[Socket Error # 10061 Connection
refused]
[Socket Error # 11004 Host not found]


填写正确的smtp服务器


邮箱用户名、密码错误


535 CoremailSys:Error: authentication
failed


填写正确的用户名、密码


该填写用户名、密码而没有填写


553 You are not authorized to send mail, authe
ntication is
required


填写正确的用户名、密码


  2. 达到邮箱的发送数量限制,一般邮箱SMTP服务器都有发送数量限制



错误类型


常见错误码信息 示例


解决办法


达到邮箱的发送数量限制


PASS:521 CoremailSys:Your message was blocked
by NetEase AntiSpam+


更换邮箱或使用特快专递


. 特快专递:造成特快专递发送失败的原因主要有:



错误类型


常见错误码信息 示例


解决办法


网络状况原因造成超时


[Socket Error # 10060 Connection
timeout]
Read Timeout.


重新发送这类地址


收件人地址不存在


详见㈡ 错误码分析


删除不存在地址


被收件人服务器封IP


Connection Close Gracefully.
Your ip was
blocked by...


重新连网,获新IP.
正常模式


服务器要求你的Ip有域名


550 not match the MX Filter
Rule(NoApfRP_gkJ0vu0E.1.M.19)
504 <...>: Helo command rejected: need
fully-qualified hostname


根据《结合动态域名发送邮件》设置。


错误码关键字分析(163.net 电子邮局的分析结论)



错误码信息或退信关键字

失败或退信问题
No such user、User unknown、Invalid User、user not found ·对方用户不存在
User ??????@163.net is not found in Server ·帐号不存在,这种有可能是写了中文字符或其他不支持的字符导致的
User ***@*** is disabled
*** is now disabled with SMTP
service
·帐号被禁用(冻结或删除等)
Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation ·对方邮箱空间不够,无法接收新邮件
not welcome、content rejected 、Message blocked、Recipient
reject
·对方拒收邮件
Host、not found、bad host
domain 、unreachable、Connection
refused
·无法查找对方服务器名称(域名/主机)
error in command 、syntax error ·系统指令错误
Box is busy ·“BOX IS BUSY”是怎么回事呢?
exceeds 、maximum message size、Data size ·发送的邮件过大,造成接收方服务器拒收
banned 、isn’t in my list of allowed Connection refused、Relaying
denied
·接收方的系统服务商拒收此邮件(原因1)
exceeds、maximum message size、message blocked ·接收方的系统服务商拒收此邮件(原因2)
spam、spammers ·“SPAM”垃圾邮件的标记
Connection timed out ·连接超时
Too many、less than 20 ·邮件群发包含过多用户


㈢ 错误码分析


⑴. 错误邮件地址


550 <....@......>Invalid User.
553 No such user(#5.5.3)

550 非法地址 - invalid address (#5.5.0)
550 5.1.1


⑵. 554 Connection refused(mx). MAIL FROM [你的邮箱地址] is not matching client IP
[你的IP地址].
这是服务器要求你的IP地址和邮件地址的域名对应,否则就不接受你发的邮件。⑶. 520 CoremailSys:Your message
was blocked by NetEase AntiSpam+.(HgA++iApHEH_aakA.1.I.0)
可能性1.
你的邮件被服务器判断为“垃圾邮件”,如果你发的不是垃圾邮件,请更改邮件内容和主题解决此问题。
可能性2.
正常模式:你的SMTP服务器有发送数量限制,并且已经达到限制,暂时封了你的IP地址或你的邮箱。
⑷. [Socket Error # 10061
Connection refused]
这是邮件服务器不存在。或服务器没有启动邮件服务的 25
端口,最大可能是邮件地址错误或网络有问题。
⑸. [Socket Error # 11001 Host not found.]

找不到服务器,如果你确定网络没有问题的话,就是你的邮件地址是错误的。
⑹. DNS Server Reports Query Name
Error
这是说明你的发送邮件地址是不存在的,并且这个邮件地址的服务器就不存在。
⑺. [Socket Error # 10060
Connection timeout.]
Read
Timeout.这都说明与服务器之间的通讯不通畅,反应慢,可以在“网络设置”中适当增加“超时设置”。


在线咨询
QQ 咨询
服务热线
扫一扫

扫一扫
关注我们

全国免费服务热线
400-880-5868

返回顶部